网络电话的优势及劣势

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      如今，为了解决电话营销的高频外呼问题，大多数企业选择了网络电话，该软件可以解决电话外呼问题，但是外呼显示的是随机号码不能回拨。但从另一方面来说也有优势就是外呼不需要办卡，外呼没有数量限制。   　　外呼不用办卡，拥有专门的号码池，每次外呼的都是号码池中的随机电话，不用手动外呼，直接在后台导入数据就可直接外呼。而且不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识封号。   　　外呼时可同时呼出多个号码，通话时可设置自动呼出和手动拨号及点播，并可根据设置的时间和次数自动呼出电话。管理员向任务中导入大量数据信息。任务启动时，系统会自动拨号，电话接通后会直接分配到空闲席位。员工将直接与客户交谈，这将提高呼出电话的销售效率。   　　后台自带数据统计，每个坐席外呼多少通电话多少时长，系统里都会自动统计，每个电话都有录音，需要时可随时调取。