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现今，大多电销外呼业务都有使用防封软件来辅助外呼，其中回拨系统用的也比较多。回拨系统是一种可以解决电销行业外呼限制问题的外呼工具，它通过回拨的方式，让销售方和客户之间建立通话，避免了高频外呼导致的封号问题。
回拨系统对高频防封这块，使用的效果还是较明显的，而且线路也比较稳定，接通率也相对比较高。可以适用于多种业务场景，如教育、装修、活动邀约等销售行业。
外呼显示本机号码，外呼时改变普通的外呼模式，通过线路的转化起到防封的作用，软件对接黑名单数据库，当外呼的号码与数据库名单重合时，外呼页面会提示，起到降低被投诉的概率。话接通时会自动录音，该系统对接了三大运营商实时黑名单库，有效过滤掉有过投诉记录问题客户，最大程度的减少被客户实名投诉等问题。
电话回拨系统外呼改变了运营商原来的外呼模式，回拨系统是主叫发起呼叫，然后系统会在中间进行转换，销售人员先拨打电话，中间号码回拨，销售人员接听后，再打电话给客户，客户接听后，实现正常通话，销售人员和客户就可以接听电话，以此来实现双方都是接通的状态。以此可以降低电销外呼过程中高频产生的封号概率，降低封号！
