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现今，大多企业都使用防封系统，而防封系统有回拨与axb两种防封模式，这两种模式外呼方式不太一样，防封上也有些差距。
AXB外呼模式；A（自己外呼的号码）拨打到X（中间号），然后由X（中间号）把A的号码转接到B（客户号码）上，但是客户接到的还是显示A自己外呼的号码。不会看到X的号码。这就是通常的AXB线路
主叫号码一直拨打的是那个中间的中间号，主叫拨打的为同一个号码，虽然这样会减少高频外呼导致的封卡封号问题，但是他没办法彻底解决。因为A号是外呼。即使只是固定打给一个或者几个绑定的X号，也同样是外呼，同样受限。AXB是双向收费的，他会收取A呼叫X的话费，还会收取X呼叫给B的费用。
回拨系统：坐席会先绑定企业员工的手机号码，拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令，中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号，双方接听后就可以通话了。回拨线路是单项收费回拨模式线路是改变了运营商原来正常的拨打规则，在开通系统后坐席会先绑定企业员工的手机号码，拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令，中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号
这两种方式除了外呼模式不同客户可以根据需求选择合适的线路，这两种外呼模式相比，回拨会稳定些接通率也更高，但是回拨的材料要求更高更全面
