现今，许多外呼业务较多的企业大多都使用网络电话呼叫软件。网络电话呼叫软件操作简单，在后台导入数据就可以一键外呼，提高外呼效率，而且功能也比较完善。功能也比较完善，例如：
支持外呼数据统计。每个坐席每日外呼多少电话，通话时长，都可以在后台查询；录音查询。客服与客户的对话，全程都有录音，可以通过录音与顾客沟通交流或是需要录音时都可以查询；支持批量导入，直接将外呼数据做成表格导入系统后台，不用手动外呼就可以开启任务自动拨号，节省时间提高外呼的效率。
智创良品网络电话呼叫软件无需办卡，使用运营商提供的正规线路及号码池，外显为号码池中的随机号码，是一款专门打电话的网络电话，且通话质量稳定。利用现有宽带互联网资源进行的通话方式，而且不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识封号。