书生免费电话外呼坐席是什么？

书生免费电话外呼坐席是什么？

 

书生免费电话外呼坐席是什么？外呼座席由以下几部分构成：外呼系统、外呼坐席、外呼设备。简单的来说，用来打电话的工作人员就叫做外呼坐席。

 

坐席分为两种：客服坐席和外呼坐席。外呼坐席通常是把电话往外拨，相反，客服坐席主要是接电话。外呼坐席是呼叫中心里重要的组成部分，他们的工作职责是通过呼叫中心系统软件拨出电话，和客户建立通话，从而来完成工作，一般外呼坐席主要是进行电话营销。

 

书生免费外呼坐席简单来说，就是经由外呼系统群呼出去，客户那边有接听直接转接到员工坐席上，省去员工手动拨号和振铃等待时间。可以看看智创良品电话外呼系统，就是通过外呼系统把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间，使用中继线路，可以有效避免呼出次数限制难题，不用办卡安全稳定不封号，且通话质量稳定，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，可以充分发挥电销优势，提高电销服务效率。

 

书生免费电话外呼坐席是相对于外呼系统而言的，只要办理了外呼系统，就可以免费进行电话外呼坐席，如果您有外呼系统方面的需求，可以咨询联系！