外呼系统打电话是什么意思？外呼系统封号吗？

外呼系统打电话是什么意思？外呼系统封号吗？

 

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，外呼系统是针对电话营销而推出的电话软件，外呼系统打电话是什么意思？外呼系统打电话就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而外呼系统打电话就需要配合线路，外呼系统就相当于手机，线路就相当于手机卡，两者需要配合使用才可以。

 

外呼系统的功能恰巧是电销公司所必备的，不会出现封号的问题。常见的功能：一、统计数据：第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。二、通话录音：管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平，坐席也可以通过上次的通话录音，来寻找话题跟客户接着聊。三、批量导入与一键拨号：可以将电话号码导入系统，通过系统来进行拨号。

 

比如智创良品电销外呼系统，功能上：1.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。2.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达。4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨 5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

 

智创良品外呼系统还可以自动拨号、接通后转为人工坐席，提高销售效率，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题哦。

 

希望以上的内容可以帮助到您，如您有需要可以和我们联系！