回拨电话是啥意思？
回拨电话，也称为电话回拨(或网站电话回拨系统、免费电话回拨系统、网络呼叫中心)，是来访客户在企业网站上提交其电话号码信息后，企业的自动语音回呼平台向客户发起的一种新型语音回拨，这样客户无需为接听该呼叫支付额外费用，电话费由企业支付。
电话回拨系统合法吗？
这是合法的。单回拨电话不违法。
回拨服务有三个主要依赖:依赖网络传输、依赖线路供应和依赖服务器处理。这三个依赖项中缺一个将导致回拨卡不可用或呼叫质量不佳。
网络环境:上网的人都知道我们上网的速度快慢是不稳定的你的电脑配置就算是顶级的但是你的带宽不稳定或是过小就是上网很慢或是掉线这些都会影响我们正常使用回拨卡的语音数据包就是通过网络传输进行的网络的环境不稳定南北差异等因素就会造成影响
线路问题:就是人们常说的落地。落地的稳定性和线路的质量都是参差不齐的。好的线路通话质量好，连接速度快，接通率高，线路不好则相反。线路的充足性也很重要。线路充足可以呼叫的线路就更多；而连接的线路较少，接通的数量自然就少。