2019年人工智能还会有哪些发展和趋势

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  当下,人工智能是科技领域里的热门话题,使得不少科技厂商都加大了对该技术的投资,比如我们熟知的亚马逊、Facebook、微软和谷歌,而在这一大背景下,明年我们可以看到人工智能还会有哪些发展和趋势呢?
 
  1.视频与人工智能的集合,有助语音走在商业通信的前沿
 
  Emergence公司合伙人SantiSubotovsky表示:“我们已经看到了创收应用程序的巨幅增长,这些应用程序把语音和人工智能结合在一起,以便促进人员互动,销售和客户服务的发展。2019年我们将看到一些新的应用程序,除开日常功能外,它们还将允许企业用户使用语音,人工智能和视频来捕获和分析内容,解释非语言提示,并快速响应所需的数据查询。这些应用程序能够提高企业的生产力,效率和洞察力,这使得业务通信中心能够从文本对话转型为面对面会议,通过网络将语音和视频完整地连接起来。”
  2.人工智能可以推出会议更多进程
 
  Zoom视频通讯公司产品负责人OdedGal表示:“我们相信,2019年视频会议将超越其他商业通讯手段,成为行业标准。为什么?因为视频通信具有比以往更多的“智能化”功能,这些技术可以提高会议效率和用户体验。例如,依靠人工智能的功能(如语音到文本转录)可以记录会议内容,虚拟个人助理能够快速记录任务并帮助设置会议,语音识别可以识别会议参与者并提供有关其背景的详细信息。我们一致认为,这些功能将使许多视频会议比面对面会议更具优势。我们预测由人工智能驱动的面部识别将会用于视频会议室,来实现各种目的。例如,谁会使用该会议室,在什么时间段以及用于何种目的之类的目的也将帮助IT和有关工作人员能够更好地规划空间分配和有关进程。”
 
  3.未来人工智能可以充当首席分析师、数据师等角色
 
  McAfee首席技术战略师CandaceWorley表示:“当公司扩展人工智能的使用时,必须做出无数的决定,因为存在隐私法规,还有法律、道德和文化相关的影响。这就意味着,在2019年需要创建一个专门对人工智能的使用进行监督的角色。在某些情况下,人工智能已经表现出一些不好的倾向,如种族歧视,不公平地拒绝个人贷款,以及错误地识别用户的基本信息。首席分析师(CAO)和首席数据师(CDO)需要监督人工智能的使用,以确保关于人工智能使用的决策不会造成任何伤害,人工智能必须接受培训,以处理真正的人类困境,应优先考虑司法,问责,透明度和社会福利相关的内容,同时能够检测到黑客攻击,以免数据滥用。”
 
  4.人工智能在医疗领域会有巨大作用
 
  Looker首席产品官NickCaldwell表示:“你去医生办公室看病时,你也不会要求他们提供所有的参考材料,案例研究,以及其他的患者记录等来证明他的观点。某种意义上来讲,你认可他们作为专家这一身份,并完全信任他们。那么为什么我们要求人工智能解释这些呢?事实上在过去几年中,人工智能已经开始超越人类的能力了,2019年,我们得开始接受它。作为人类,我们不需要完全理解人工智能是如何做出决定的,当我们决定放弃这一想法的时候,人工智能系统可能会因此更具效率。”
 
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