外呼系统在后台创建任务,在电脑端上打开任务自动往外拨打用户电话,一坐席可多个并发就相当于几个电话一外呼,当电话接通时直接转接到客服,客服可以在电脑上或是手机上接听,可以大大提高外呼的效率。
外呼系统在后台创建任务,在电脑端上打开任务自动往外拨打用户电话,一坐席可多个并发就相当于几个电话一外呼,当电话接通时直接转接到客服,客服可以在电脑上或是手机上接听,可以大大提高外呼的效率。